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UNSERE SERVICE HOTLINE
Wir sind persönlich für Sie da: +49 (0) 26 56 - 95 21 00Montag - Donnerstag 08:30 - 17:00 Uhr 24 Stunden, 7 Tage in der Woche erreichen Sie uns per E-Mail: info@etc-shop.de
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Versand 1-3 Werktage Versand Partner DHL
Die Energieeffizienz- klasse ist eine auf einer Skala von A+++ (hohe Effizienz, niedriger Energieverbrauch) bis G (niedrige Effizienz, hoher Energieverbrauch) angegeben. Gesichter des ETC Shop
Lieber Besucher,
in dieser Rubrik möchten wir Ihnen gerne die Gesichter zeigen, die sich hinter dem ETC-Shop verbergen. Hier sehen Sie die Menschen, die tagtäglich Ihre Bestellungen aufnehmen und verwalten, die Artikel fotografieren und entsprechende Beschreibungen erstellen und natürlich auch die Personen, die Ihre Ware verpacken, damit Sie Ihre Lieferung unversehrt in Empfang nehmen können. Wir möchten Ihnen kurz die verschiedenen Abteilungen vorstellen und die entsprechenden Aufgaben erläutern. Die Geschäftsleitung
Neben sämtlichen personellen und firmeninternen Angelegenheiten wird hier auch der komplette Wareneinkauf abgewickelt. Die Organisation des gesamten Betriebes wird von unserer Geschäftsleitung gelenkt.
![]() Service, Verkauf und Beratung
Sie haben Fragen zu einem Artikel oder Ihrer Bestellung? Dann hat unser Team Beratung und Verkauf immer gerne ein offenes Ohr für Ihr Anliegen. Gibt es Beanstandungen zu einer Bestellung, steht Ihnen unsere Service-Mannschaft gerne mit Rat und Tat zur Seite.
![]() System-Management
Unsere kompetenten Mitarbeiter im Systemmanagment sind unter anderem für die optische Gestaltung unseres Auftritts verantwortlich. Hier wird ständig an der Visualisierung unseres Internet-Shops gefeilt und es werden administrative EDV-Angelegenheiten erledigt.
![]() Produkt-Management
Kein Artikel verkauft sich, wenn Beschreibungen und Bilder fehlen. Dafür sind unsere technisch versierten Mitarbeiter im Produktmanagement zuständig. Neben ausführlichen Beschreibungen werden hier detaillierte Produktbilder gefertigt, die Ihnen keine Informationen vorenthalten.
![]() Verwaltung
Ein Unternehmen in der Größe benötigt eine gut organisierte Verwaltung, die täglich einen nicht unerheblichen Aufwand betreibt, damit Zahlungen richtig verbucht werden, Gutschriften, Rechnungen und Lieferscheine erstellt und Aufträge in den Versand gegeben werden können. Unsere Mitarbeiter stehen in ständigem Kontakt zu Lieferanten, Behörden und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
![]() Versand
Unsere Versandabteilung ist dafür zuständig, dass Ihre Zahlungen den richtigen Bestellungen zugeordnet und die passende Anzahl an Paketscheinen mit Ihrer Anschrift ins Lager weitergeleitet werden.
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