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Widerruf deiner Bestellung

Du möchtest deine Bestellung widerrufen?

Kein Problem, über dieses Formular kannst du deinen Widerruf schnell und unkompliziert online an uns übermitteln.

Als Verbraucher steht dir gemäß gesetzlichem Widerrufsrecht eine Widerrufsfrist von einem Monat zu. Nach Eingang deiner Anfrage erhältst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.


Widerrufsformular


Bitte fülle das Formular möglichst vollständig aus, damit wir deine Anfrage schnell bearbeiten können.

Du erhältst unmittelbar nach dem Absenden eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Die Angabe eines Grundes ist freiwillig und hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern.

Mit dem Absenden dieses Formulars erklärst du den Widerruf deiner Bestellung.


Hinweis zur Bearbeitung

Nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist, prüfen wir deine Anfrage schnellstmöglich.

Du erhältst anschließend alle weiteren Informationen zur Rücksendung sowie zur Erstattung deiner Zahlung per E-Mail.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. In bestimmten Fällen kann die Rückzahlung erfolgen, sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.

Wir bearbeiten Widerrufe in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs erhältst du automatisch per E-Mail.


Hinweis zur Rücksendung

Bitte sende Waren nicht unaufgefordert an uns zurück.

Nach Prüfung deines Widerrufs erhältst du von uns alle Informationen zur Rücksendung sowie, falls erforderlich, die passende Rücksendeadresse.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du gemäß unserer Widerrufsbelehrung selbst.


Häufige Fragen zum Widerruf

Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat und beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Nein. Du kannst deinen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast — sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.

Bei paketversandfähigen Waren kann die Rückzahlung erfolgen, sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Bei nicht paketversandfähigen Waren können Rücksendekosten von bis zu ca. 89 € entstehen.

Nach Eingang deines Widerrufs erhältst du von unserem Kundenservice alle weiteren Schritte bequem per E-Mail.

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